售 后 服 务

           冠测公司以“为合作方打造*好的食品和*好的功能”为使用世界观，以“今天小编的质量管理可以说是未来的卖场”为营业核心理念，总是把合作方的使用需求放置于第一，并把它围绕到食品的研发部、生孩子、装置、销量及售后维修功能功能的各个节点中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在实行施工校准前顾客方应制作好提前就准备岗位，并给予提前就知会，关键施工校准时间夫妻两人可协定而定。

      自己的名字：为以确保实验测量仪器的效果在装卸搬运过程中 中不受到受损，实验测量仪器到货时时后，投资者处置所到货时时物的劳务外包装袋参与查看，若遇到有发现异常或破裂，需求以通话或书面形态形态信息我装修司，严禁在我装修司所派装有建筑机械工程师未到的时候拆箱验货，谢谢你结合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 使用的的信息内容资源性，成立完成的合作方档案资料，用方法售后业务克服合作方货品使用的的步骤中出来的故障，并用准时资讯电话满意度调查售后业务理解货品使用的的运行，保证方法资讯及培训。

       沟通协调：依据做好交谈座谈会，提高了图片传递信息数据的即使性，更正确度，深入学习整个市场，换位思考业主内心，询问业主奋斗目标。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测集团所供品牌均经历过标准化作业化生产方式、严格执行试验并验测通过后才恢复出厂设置的，产品品质 和耐腐蚀性**，的服务上等，质优价廉价廉